I bagagli smarriti o consegnati in ritardo possono rovinare una vacanza o un viaggio d'affari. Willie Walsh, direttore generale della International Air Transport Association (IATA), ha ammesso in un discorso dell'anno scorso di non aver registrato un bagaglio per 35 anni perché aveva paura che ciò accadesse. Ora, la IATA ha lanciato una nuova iniziativa per aiutare le compagnie aeree a migliorare una delle principali debolezze nella gestione dei bagagli: i trasferimenti di bagagli tra compagnie aeree, migliorando la comunicazione tra le compagnie aeree e con gli aeroporti per gestire meglio i controlli dei bagagli tra compagnie aeree.
La IATA prevede di lanciare un progetto pilota entro la fine dell'anno per testare il proprio standard di messaggistica digitale per le comunicazioni di scambio bagagli. La IATA ha affermato che lo standard consentirà alle compagnie aeree di condividere informazioni, come immagini e geolocalizzazione dei bagagli, che non sono supportate dalla tradizionale tecnologia di messaggistica dei bagagli.
